清晨6点，晨光刚漫过城市街巷，内蒙古包头市公交运输集团第四公司停车场里，50路公交车驾驶员王雄已经开始忙碌。绕车检查、擦拭车窗、调试设备股票网上开户，动作熟练又认真。
“6点半发首班车，提前半小时到岗，把准备工作做足，心里才踏实。”王雄说。
这位“85后”公交驾驶员，先后荣获全国交通运输系统劳动模范、包头市劳动模范称号。2008年投身公交事业，他紧握三尺方向盘，一守就是18年，安全行车超30万公里，始终保持零事故、零投诉。
十米车厢 用心坚守
“用心开好每一班车，把平凡的事做到极致。”交流中，王雄与我们分享了从业感悟。
怀揣对公交事业的赤诚热爱，王雄从5路老式汽油车开到50路新能源客车，车型迭代更新，用心服务的初心从未改变。
在王雄心里，安全永远是公交驾驶的底线。18年来，他雷打不动坚持发车前、行驶中、收车后“三检制度”，小到轮胎气压、车窗清洁，大到机油防冻液、电路刹车系统，逐项排查、绝不马虎。
“车辆绝不能带病上路，这是对乘客负责，也是对自己负责。”正是这份刻在骨子里的严谨，让他创下30余万公里安全无事故、服务无投诉的过硬成绩。
“卫生做细、服务用心、善待车辆”，这是师傅武希祥常挂在嘴边的叮嘱，王雄一直记在心里、落在行动上。多年驾驶中，他总结出“稳、准、暖”的服务技巧：进站提前松电门、平稳滑行，起步轻给电、不猛冲；遇到老人、孕妇、残疾人，主动多等候、贴心伸把手。
这些看似微小的细节，让乘客更安心、更舒心，也成为集团“六优服务”的生动样板。
一路温情 一路暖心
王雄驾驶的50路公交车，连接着包头站与包头东站，横跨稀土高新区、九原区、东河区，客流大、外地乘客多，节假日更忙碌。别人放假出行、阖家团圆，他始终坚守一线；清晨天不亮就到岗准备，夜晚伴着星光收车返程，早出晚归已成工作常态。
“干一行，就要爱一行、守一行。”谈及工作的辛苦，王雄淡然一笑。每天重复着停靠、起步、报站、帮扶的流程，他从不觉得枯燥乏味，反而在点滴服务中读懂坚守的价值。
车厢里，他自费准备了急救包、创可贴、纸巾等便民物品；遇到外地乘客，耐心指引换乘路线；乘客突发身体不适，及时出手相助……平凡的岗位上，他把温暖藏在细节里，让十米车厢满载人情味。
多年前一个雨天清晨，王雄在执行早班任务时，发现了两名离家出走的小女孩。他细心安顿好孩子，迅速联系家长和警方，还自掏腰包为孩子们买了热乎的早餐。孩子平安回家后，家长特意送来锦旗致谢，王雄却说：“这是我该做的，看到她们就像看到我自己的孩子，孩子平安比啥都重要！”
18载春秋，这样的暖心事不胜枚举。“乘客一句‘谢谢’‘辛苦了’，我就觉得所有付出都值得。”王雄笑着说。
平凡岗位 匠心传承
在王雄眼中，朝夕相伴的公交车就像自己的“老伙计”，他把车厢打理成“移动的温馨小家”，无论何时都干净整洁、温馨舒适。
徒弟付旭新感慨：“师傅总叮嘱我们，要像爱护自己家一样爱护车辆，像对待朋友一样对待乘客。这些话我一直记在心里。”
同事眼中，他是行走的“知识宝库”。主动带教新人，驾驶技巧、服务细节、应急经验毫无保留倾囊相授。
“开车要沉下心，不能急躁，安全永远是第一位。”简单的话语，道出一名老驾驶员的责任与传承。他还积极参与公司安全管理制度修订，提出多条合理建议，用一线经验为企业安全运营助力。
“爱笑、自律、认真，身上总带着满满的正能量。”同事赵春晓这样评价他。对王雄而言，十米车厢是岗位，也是舞台；三尺方向盘是工具，更是沉甸甸的责任。
晨光里、暮色中，王雄驾驶着50路公交车平稳穿梭在鹿城大街小巷。车门开启，是真诚暖心的问候；车轮滚动股票网上开户，是全程安心的守护；车厢之内，是一路走心的温暖。没有惊天动地的壮举，他在日复一日地坚守中，把责任、热爱与担当写进城市烟火，让劳模精神、劳动精神、工匠精神在平凡的岗位上熠熠生辉。（苗雨蔚）
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